5 мифов о практике психолога
12.04.2022
Рассказывает психолог и выпускница «Психодемии»
Работа с клиентом
___Начинающему психологу в начале профессионального пути может быть интересно и страшновато. Тут важна поддержка супервизора и опыт более опытных коллег. А еще важно не верить мифам о практике, которые могут навредить и специалисту, и его клиентам. Выпускники «Психодемии» уже прошли через эти сложности и могут дать советы тем, для кого этот путь только начинается.
В этой статье советами делится Софья Иванова — психолог, преподаватель, тренер Ассоциации российских тренеров и фасилитаторов неформального образования. В «Психодемии» она прошла курс «Терапия принятия и ответственности (АСТ)».
Софья ведет телеграм-канал «На что бы опереться» о самооценке и психологической устойчивости, и блог в ВК «Нормальная психологическая помощь».
В статье развенчиваем следующие мифы:
Миф 1. Цель первой встречи — помочь
Часто на первой встрече начинающие специалисты стараются узнать все о клиенте и его проблеме, а лучше сразу же и помочь. Давайте будем честны — одной сессией тут не обойтись. Если психолог не вызовет доверия, то клиент о многом умолчит, а на вторую встречу не придет.
Часто на первой встрече начинающие специалисты стараются узнать все о клиенте и его проблеме, а лучше сразу же и помочь. Давайте будем честны — одной сессией тут не обойтись. Если психолог не вызовет доверия, то клиент о многом умолчит, а на вторую встречу не придет.
___Главная цель первой встречи — это контакт, а не гонка за запросом, анамнезом и биографией клиента. Узнать о клиенте можно и на следующих сессиях, а проявить эмпатию и понимание, выразить поддержку и укрепить надежду на изменения психолог может уже на первой консультации.
Миф 2. Установить контакт с клиентом — самое простое
Треть сложностей психолога в работе с клиентом — это отсутствие контакта. Если клиент отвечает на вопросы психолога и улыбается, то это не обязательно свидетельствует о хорошем контакте. Часто клиент отвечает из вежливости, а улыбается от смущения. Он может быть не готов говорить о своей проблеме. И психолог может ему помочь, расположить к себе.
Треть сложностей психолога в работе с клиентом — это отсутствие контакта. Если клиент отвечает на вопросы психолога и улыбается, то это не обязательно свидетельствует о хорошем контакте. Часто клиент отвечает из вежливости, а улыбается от смущения. Он может быть не готов говорить о своей проблеме. И психолог может ему помочь, расположить к себе.
___Задача и ответственность психолога — создать безопасную обстановку, сформировать партнерские доверительные отношения, направленные на работу с запросом.
Бывает, что клиент скептически настроен и заваливает психолога вопросами, «нападает» или даже флиртует. В этом случае специалисту нужно проявить мастерство. Неуместно сказать «флиртовать нельзя, давайте работать, я вам помогу». Стоит понять, почему клиент ведет себя таким образом, распознать его потребность прямо здесь и сейчас, а затем ответить на нее.
Бывает, что клиент скептически настроен и заваливает психолога вопросами, «нападает» или даже флиртует. В этом случае специалисту нужно проявить мастерство. Неуместно сказать «флиртовать нельзя, давайте работать, я вам помогу». Стоит понять, почему клиент ведет себя таким образом, распознать его потребность прямо здесь и сейчас, а затем ответить на нее.
Как психологу мыслить системно, уметь выделять главное из речи клиента и формулировать цели работы? Узнайте на бесплатном мини-курсе. Вас ждут лекции, задания, бонусные материалы для практики и список рекомендованной литературы. Доступ останется навсегда, а в конце курса получите сертификат.
Миф 3. Психотерапевтический контракт — это договоренность о времени, деньгах и месте
Часто сложности у психолога возникают из-за ошибки в контракте. В заключение контракта входят не только условия работы, но и передача ответственности клиенту и договоренность о результатах терапии.
Часто сложности у психолога возникают из-за ошибки в контракте. В заключение контракта входят не только условия работы, но и передача ответственности клиенту и договоренность о результатах терапии.
___Если клиент жалуется на мать, нарушающую границы, и ждет от психолога «рецепт», который решит проблему, то в контракте неясность. У клиента должно появиться понимание, что находится или не находится в зоне его контроля, на что он может активно повлиять, а в каких ситуациях необходимо изменить к чему-то отношение. А психолог поможет в этом.
Миф 4. Клиенту станет хуже, если психолог отразит его негативные эмоции
Иногда клиент начинает эмоционально жаловаться психологу на то, что его беспокоит. Начинающий специалист может решить, что в ответ нужно подбодрить человека, сделать все, чтобы он перестал грустить и почувствовал себя радостно, хорошо. Ну, если не сразу, то хотя бы к концу встречи.
Иногда клиент начинает эмоционально жаловаться психологу на то, что его беспокоит. Начинающий специалист может решить, что в ответ нужно подбодрить человека, сделать все, чтобы он перестал грустить и почувствовал себя радостно, хорошо. Ну, если не сразу, то хотя бы к концу встречи.
___На самом деле, когда психолог делает это в ответ на жалобу клиента, человек чувствует себя непонятым. Будто его не услышали, обесценили.
Техника эмоциональной поддержки как раз направлена на то, чтобы поддержать чувство клиента. Даже, если это злость, горечь, грусть или страх. Важно поддержать эмоцию, которую клиент сейчас испытывает. Именно это помогает установить доверительный контакт и транслирует идею «меня здесь понимают».
Техника эмоциональной поддержки как раз направлена на то, чтобы поддержать чувство клиента. Даже, если это злость, горечь, грусть или страх. Важно поддержать эмоцию, которую клиент сейчас испытывает. Именно это помогает установить доверительный контакт и транслирует идею «меня здесь понимают».
Миф 5. Работа психолога — это работа в одиночку
___Психолог не может помочь всем клиентам на свете. Есть клиенты, с которыми психолог не может эффективно работать в силу ограничений компетенций или личностных причин, и в этом случае стоит перенаправить человека к коллеге. Здорово, если ваш клиент попадет к коллеге, которого вы знаете лично.
В кабинет к психологу попадают клиенты с психическими расстройствами, которым может требоваться диагностика и лечение под наблюдением психиатра. Важно, чтобы специалист был лично знаком с психиатром и не сомневался в его компетентности.
В кабинет к психологу попадают клиенты с психическими расстройствами, которым может требоваться диагностика и лечение под наблюдением психиатра. Важно, чтобы специалист был лично знаком с психиатром и не сомневался в его компетентности.
Встречаются сложные случаи, где необходима супервизия. А лучше каждый случай контролировать супервизией. Это помогает быть эффективным, верно выстраивать гипотезы и быстрее помогать.
Встречаются сложные случаи, где необходима супервизия. А лучше каждый случай контролировать супервизией. Это помогает быть эффективным, верно выстраивать гипотезы и быстрее помогать.
Для постоянного развития и профилактики эмоционального выгорания необходимо находится в сообществе, обмениваться опытом, новыми техниками и просто неформально общаться.
Для постоянного развития и профилактики эмоционального выгорания необходимо находится в сообществе, обмениваться опытом, новыми техниками и просто неформально общаться.
Наш курс
«Мастерство психологического консультирования. Базовый курс»
Образовательный навыковый курс, разработанный по нашей собственной модели компетенций, позволит всего за год — быстро, но уверенно — освоить азы профессии и начать консультирование.
Онлайн
Основа обучения — практические занятия, на которых вы получите опыт, необходимый для старта работы с клиентами.
Базовый курс
Поделиться:
Копировать ссылку
Предыдущая статья
Следующая статья
Еще по теме
