прочитаете за 13 минут
Как начинающему психологу установить стоимость консультаций
03.07.2023
Психологам
Развитие практики
Коучам
В начале практики психологам может быть сложно определить, сколько должны стоить их услуги. Кто-то не чувствует себя уверенным, чтобы брать деньги от клиентов, а кто-то сразу ставит высокую цену. Как же определить «нормальную» стоимость? На что нужно опираться? Из чего вообще складывается цена психотерапии?
В начале практики психологам может быть сложно определить, сколько должны стоить их услуги. Кто-то не чувствует себя уверенным, чтобы брать деньги от клиентов, а кто-то сразу ставит высокую цену. Как же определить «нормальную» стоимость? На что нужно опираться? Из чего вообще складывается цена психотерапии?
На эти и другие неудобные вопросы о деньгах ответили практикующие психологи на паблик-токе «Психотерапия и деньги» в сообществе выпускников «Психодемии». В этой статье мы публикуем резюме этой беседы — пошаговый план для психологов и коучей, как установить стоимость своих услуг. Если хотите посмотреть полную версию паблик-тока, переходите на YouTube по этой ссылке.
На эти и другие неудобные вопросы о деньгах ответили практикующие психологи на паблик-токе «Психотерапия и деньги» в сообществе выпускников «Психодемии». В этой статье мы публикуем резюме этой беседы — пошаговый план для психологов и коучей, как установить стоимость своих услуг. Если хотите посмотреть полную версию паблик-тока, переходите на YouTube по этой ссылке.
На что опираться, чтобы установить стоимость консультации
Квалификация и опыт. Цена за сессию должна повышаться пропорционально квалификации и количеству опыта психолога, чтобы отразить его экспертизу. Это не означает, что в начале своего пути вы должны ставить минимальную цену или даже оплату за донейшн. Нет, на любом этапе своего развития вы сами решаете, сколько денег брать за работу. Но пропорция должна сохраняться: чем больше у вас опыта и клиентов, тем больше часов супервизии и терапии вам нужно, а значит, тем выше должна быть стоимость за сессию.
Квалификация и опыт. Цена за сессию должна повышаться пропорционально квалификации и количеству опыта психолога, чтобы отразить его экспертизу. Это не означает, что в начале своего пути вы должны ставить минимальную цену или даже оплату за донейшн. Нет, на любом этапе своего развития вы сами решаете, сколько денег брать за работу. Но пропорция должна сохраняться: чем больше у вас опыта и клиентов, тем больше часов супервизии и терапии вам нужно, а значит, тем выше должна быть стоимость за сессию.
Расходы на обучение и дополнительное профессиональное развитие. Это относится к любой профессии, но психологам критически необходимо актуализировать свои знания, быть в курсе последних научных исследований и проводить неформальную практику. Конечно, если у вас это пятое обучение подряд, возможно, стоит его отложить и уделить время отработке полученных навыков на практике с реальными клиентами. Но деньги на это в любом случае нужны, как и на супервизии. Они помогают «калибровать» методы работы и получать поддержку от старшего коллеги.
Расходы на обучение и дополнительное профессиональное развитие. Это относится к любой профессии, но психологам критически необходимо актуализировать свои знания, быть в курсе последних научных исследований и проводить неформальную практику. Конечно, если у вас это пятое обучение подряд, возможно, стоит его отложить и уделить время отработке полученных навыков на практике с реальными клиентами. Но деньги на это в любом случае нужны, как и на супервизии. Они помогают «калибровать» методы работы и получать поддержку от старшего коллеги.
Расходы на личную терапию. Это не значит, что для работы с клиентам вам нужно обязательно прорабатывать все свои запросы. Регулярная терапия помогает психологу лучше понимать себя, знать свои уязвимые места и при необходимости уметь быстро помочь себе. Ваша работа — говорить о других людях, именно поэтому важно иметь время и место, чтобы вы могли говорить только о себе и о том, что беспокоит. Так вы сможете на консультациях сосредотачиваться на клиентах, а не на себе, и тем самым не вредить им.
Расходы на личную терапию. Это не значит, что для работы с клиентам вам нужно обязательно прорабатывать все свои запросы. Регулярная терапия помогает психологу лучше понимать себя, знать свои уязвимые места и при необходимости уметь быстро помочь себе. Ваша работа — говорить о других людях, именно поэтому важно иметь время и место, чтобы вы могли говорить только о себе и о том, что беспокоит. Так вы сможете на консультациях сосредотачиваться на клиентах, а не на себе, и тем самым не вредить им.
Личную терапию для психолога можно сравнить с чисткой зубов для стоматолога. Сколько бы зубов он ни вылечил, за своими зубами он тоже должен ухаживать.
Личную терапию для психолога можно сравнить с чисткой зубов для стоматолога. Сколько бы зубов он ни вылечил, за своими зубами он тоже должен ухаживать.
Расходы на организацию практики. Аренда кабинета, дополнительные инструменты и оборудование, которые необходимы психологу в работе, даже счет за интернет для онлайн-сессий — все это тоже требует оплаты. Например, если вы телесно-ориентированный терапевт, вам понадобятся кушетка или диван, подушки, удобное кресло для себя. Так и вам, и клиенту будет комфортно находиться в этом пространстве, и ничего не помешает сосредоточиться на работе. Для арт-подхода нужны предметы для рисования, лепки и другие инструменты самовыражения. Колода хороших метафорических карт тоже может стоит недешево.
Расходы на организацию практики. Аренда кабинета, дополнительные инструменты и оборудование, которые необходимы психологу в работе, даже счет за интернет для онлайн-сессий — все это тоже требует оплаты. Например, если вы телесно-ориентированный терапевт, вам понадобятся кушетка или диван, подушки, удобное кресло для себя. Так и вам, и клиенту будет комфортно находиться в этом пространстве, и ничего не помешает сосредоточиться на работе. Для арт-подхода нужны предметы для рисования, лепки и другие инструменты самовыражения. Колода хороших метафорических карт тоже может стоит недешево.
Расходы на продвижение. Они включают не только денежные затраты на рекламу, но также и временные затраты — на ведение блога, написание статей для СМИ, участие в конференциях и другие способы продвижения. Психологу необходимо заботиться о поиске и привлечении клиентов, иначе он просто останется без работы. Поэтому эти расходы также нужно учитывать при определении стоимости консультации.
Расходы на продвижение. Они включают не только денежные затраты на рекламу, но также и временные затраты — на ведение блога, написание статей для СМИ, участие в конференциях и другие способы продвижения. Психологу необходимо заботиться о поиске и привлечении клиентов, иначе он просто останется без работы. Поэтому эти расходы также нужно учитывать при определении стоимости консультации.
Субъективное ощущение «нормальной» цены. У каждого психолога есть свои субъективные факторы, которые помогают или мешают установить цену консультации. Это могут быть привычный контекст жизни, личный опыт, ощущение себя как специалиста. Даже у психологов с одинаковым уровнем квалификации и опытом эти субъективные факторы могут сильно отличаться.
Субъективное ощущение «нормальной» цены. У каждого психолога есть свои субъективные факторы, которые помогают или мешают установить цену консультации. Это могут быть привычный контекст жизни, личный опыт, ощущение себя как специалиста. Даже у психологов с одинаковым уровнем квалификации и опытом эти субъективные факторы могут сильно отличаться.
Например, два психолога одновременно закончили обучение и начали практику. Они могут поставить разную стоимость консультаций: один будет брать за индивидуальную консультацию тысячу рублей, другой — пять тысяч рублей. Почему? Из-за субъективных ощущений, обстоятельств жизни, смелости или страха перед реальными клиентами. Например, один всю жизнь живет в большом городе в своей квартире, привык три раза в год ездить в отпуск и каждый день ужинать в ресторанах. Второй приехал из деревни, где жил в одном доме с большой семьей, снимает квартиру на окраине города, готовит сам дома, а отпуск проводит у родителей. Причем это может заставить его поднять цену за консультацию с мыслью «я хочу жить лучше», а может заставить поставить цену ниже, потому что «есть психологи лучше, а мне еще учиться и учиться».
Чего не надо делать при определении стоимости консультации
Опираться на среднее по рынку. Распространенный совет, который может сыграть против вас. Ведь вы ничего не знаете о квалификации других психологов, их опыте работы, а главное, их самоощущении как специалистов. Часто новички боятся работать с настоящими клиентами и считают, что им еще учиться и учиться, — и ставят низкую цену консультаций. Но если вы более уверены в своих силах и готовы помогать клиентам, почему бы вам не поставить более высокую цену? Зачем опираться на тех, кто сомневается в себе? Чтобы не создавать на ровном месте внутренний конфликт, опирайтесь только на собственные ощущения.
Опираться на среднее по рынку. Распространенный совет, который может сыграть против вас. Ведь вы ничего не знаете о квалификации других психологов, их опыте работы, а главное, их самоощущении как специалистов. Часто новички боятся работать с настоящими клиентами и считают, что им еще учиться и учиться, — и ставят низкую цену консультаций. Но если вы более уверены в своих силах и готовы помогать клиентам, почему бы вам не поставить более высокую цену? Зачем опираться на тех, кто сомневается в себе? Чтобы не создавать на ровном месте внутренний конфликт, опирайтесь только на собственные ощущения.
Устанавливать низкую цену, чтобы привлечь больше клиентов. Основной инструмент психолога — его личность и здоровая психика. Если внутренне вы не согласны с такой ценой, финансовый вопрос будет занимать ваше внимание, отвлекать от работы с клиентом. Возможно, людей действительно придет больше, но они могут несерьезно относиться к психологической помощи и искать быстрое решение своих проблем. В итоге вас это приведет к перегрузке и выгоранию, а не долгой плодотворной работе.
Устанавливать низкую цену, чтобы привлечь больше клиентов. Основной инструмент психолога — его личность и здоровая психика. Если внутренне вы не согласны с такой ценой, финансовый вопрос будет занимать ваше внимание, отвлекать от работы с клиентом. Возможно, людей действительно придет больше, но они могут несерьезно относиться к психологической помощи и искать быстрое решение своих проблем. В итоге вас это приведет к перегрузке и выгоранию, а не долгой плодотворной работе.
Не учитывать супервизию, личную терапию, обучение. Для психолога эти расходы обязательны и присутствуют всегда, поэтому стоимость его работы должна их окупать. Слишком низкая цена приведет к тому, что вам придется отказываться от этих обязательных трат или же поднимать цену! А если вы сразу установите адекватную цену, то сможете сосредоточиться именно на работе с клиентами. Вам не придется переживать, где взять деньги на супервизора и собственного терапевта.
Не учитывать супервизию, личную терапию, обучение. Для психолога эти расходы обязательны и присутствуют всегда, поэтому стоимость его работы должна их окупать. Слишком низкая цена приведет к тому, что вам придется отказываться от этих обязательных трат или же поднимать цену! А если вы сразу установите адекватную цену, то сможете сосредоточиться именно на работе с клиентами. Вам не придется переживать, где взять деньги на супервизора и собственного терапевта.
Не учитывать портрет клиента и сферы/темы вашей работы. Если вы работаете с темой послеродовой депрессии или домашнего насилия в кризисном центре, клиенты не откликнутся на высокую цену: у них может просто не быть на это денег. С другой стороны, работая с запросами в сфере карьеры и заработков, не стоит ставить низкую цену. Клиенты, которые приходят к психологу с такой целью, с большой вероятностью могут себе позволить платить больше. Поэтому всегда принимайте во внимание тематику работу и потребности ваших клиентов, чтобы определить адекватную цену консультаций.
Не учитывать портрет клиента и сферы/темы вашей работы. Если вы работаете с темой послеродовой депрессии или домашнего насилия в кризисном центре, клиенты не откликнутся на высокую цену: у них может просто не быть на это денег. С другой стороны, работая с запросами в сфере карьеры и заработков, не стоит ставить низкую цену. Клиенты, которые приходят к психологу с такой целью, с большой вероятностью могут себе позволить платить больше. Поэтому всегда принимайте во внимание тематику работу и потребности ваших клиентов, чтобы определить адекватную цену консультаций.
Не включать в стоимость консультаций свой отдых и больничные. Психологи работают со здоровьем и благополучием клиентов. Это требует большой энергии, внимания и вовлеченности, а для этого нужно заботиться о себе, своем физическом и психическом здоровье. Но у психологов нет трудового договора, оплачиваемого отпуска, ДМС и больничных. Поэтому вам нужно думать о себе самим и включать в стоимость консультаций восстановление своего ресурса.
Два способа рассчитать стоимость консультаций
Не включать в стоимость консультаций свой отдых и больничные. Психологи работают со здоровьем и благополучием клиентов. Это требует большой энергии, внимания и вовлеченности, а для этого нужно заботиться о себе, своем физическом и психическом здоровье. Но у психологов нет трудового договора, оплачиваемого отпуска, ДМС и больничных. Поэтому вам нужно думать о себе самим и включать в стоимость консультаций восстановление своего ресурса.
Первый метод логичный и рациональный: установить цену, исходя из расходов на жизнь и работу. Он подойдет, чтобы определить, какая стоимость консультаций может удовлетворить жизненные потребности психолога. Используйте его, если вам сложно установить цену, потому что вы просто так хотите. Вот как считать по этому методу:
Первый метод логичный и рациональный: установить цену, исходя из расходов на жизнь и работу. Он подойдет, чтобы определить, какая стоимость консультаций может удовлетворить жизненные потребности психолога. Используйте его, если вам сложно установить цену, потому что вы просто так хотите. Вот как считать по этому методу:
1
Оцените, сколько денег вы тратите на поддержание своих навыков и квалификации: стоимость личной терапии, супервизии, обучений.
2
Оцените, сколько денег вам комфортно тратить на собственную жизнь. Эта цифра может сильно отличаться и зависит от уровня жизни, к которому вы привыкли, как жили раньше и как хотите жить.
3
Включите затраты на оборудование, аренду помещения, оплату интернета и другие издержки, связанные с организацией вашей работы.
4
Вычислите количество часов, которое вы можете тратить на работу с клиентами. Обычно предлагают брать за точку отсчета 25 часов в неделю: пять дней в неделю по пять клиентов в день. Однако в это количество времени не включается время для отдыха между клиентами; особенности и запросы самих клиентов, которые могут потребовать больше времени для восстановления психолога; время на обучение, супервизию и личную терапию; время на ведение блога, написание статей и другое продвижение. Это все тоже работа, которую необходимо включать именно в рабочее время, чтобы не перерабатывать и не выгорать.
Подсчитав денежные и временные затраты, нужно разделить общие ежемесячные расходы на количество консультаций в месяц. Полученная стоимость услуги должна покрывать расходы на жизненные потребности и обеспечить стабильный доход.
Очень важно определить минимальную стоимость консультации, ниже которой вы никогда не будете устанавливать оплату. Это поможет чувствовать себя безопасно и избегать перекосов в работе. Даже если у вас будут сложности с поиском клиентов, вы не будете снижать цену или, тем более, проводить консультации бесплатно, лишь бы кто-то записался в терапию. Это обесценивает работу психолога и мешает клиенту полноценно вовлекаться в процесс.
Очень важно определить минимальную стоимость консультации, ниже которой вы никогда не будете устанавливать оплату. Это поможет чувствовать себя безопасно и избегать перекосов в работе. Даже если у вас будут сложности с поиском клиентов, вы не будете снижать цену или, тем более, проводить консультации бесплатно, лишь бы кто-то записался в терапию. Это обесценивает работу психолога и мешает клиенту полноценно вовлекаться в процесс.
Пример: как психологу посчитать стоимость одной консультации
Сначала посчитаем расходы за месяц:
- Личная терапия — 2 сессии в месяц по 1 часу — 8 000 рублей,
- Супервизия — 2 сессии в месяц по 2 часа — 10 000 рублей,
- Курс повышения квалификации — длится два месяца, стоит 40 000 рублей— в месяц это 20 000 рублей,
- Прочая жизнь (еда, квартирные платежи, транспорт, одежда, хобби и так далее) — 50 000 рублей в месяц,
- Аренда кабинета — 10 000 рублей в месяц.
Итого расходов: ~100 000 рублей в месяц.
Теперь считаем, сколько консультаций в месяц психолог сможет провести.
6 часов этого месяца уже отведены под супервизию и терапию. Обучение занимает, например, 5 часов в неделю, итого 20 часов в месяц. Поэтому психолог решил, что будет брать 3 клиентов в день на часовые консультации и будет работать 4 дня в неделю. Получается, что в месяц у него 48 консультационных часов.
Итого: 48 консультаций в месяц.
Теперь, чтобы узнать стоимость одной часовой консультации, нужно разделить ежемесячные траты психолога на количество консультационных часов в месяц.
100 000 рублей / 48 часов — получается примерно 2100 рублей за одну консультацию.
*Это примерный расчет. В него не включены траты на отпуск, больничные, расходы и время на продвижение. Считайте стоимость консультаций, исходя из реалий своей жизни, так вы сможете точнее определить цену.
Второй способ — установить стоимость консультации, исходя из собственного желания. Он точно подойдет не всем, так как может вызвать ступор и вопрос «а разве так можно?». Ведь говорить про цифры и исследовать чувства по этому поводу в обществе не принято.
Второй способ — установить стоимость консультации, исходя из собственного желания. Он точно подойдет не всем, так как может вызвать ступор и вопрос «а разве так можно?». Ведь говорить про цифры и исследовать чувства по этому поводу в обществе не принято.
Если самостоятельно не получается углубиться в эту тему, попробуйте обсудить ее вместе с личным терапевтом. Это позволит выразить свои мысли и чувства по поводу денег, определить свои потребности, исследовать установки, которые мешают зарабатывать больше, и проанализировать, как это изменить.
Если самостоятельно не получается углубиться в эту тему, попробуйте обсудить ее вместе с личным терапевтом. Это позволит выразить свои мысли и чувства по поводу денег, определить свои потребности, исследовать установки, которые мешают зарабатывать больше, и проанализировать, как это изменить.
Чек-лист: как психологу установить стоимость консультации
Как надо:
Как не надо:
Учитывать квалификацию и опыт
Включать расходы на обучение, личную терапию, организацию практики и продвижение
Опираться на собственное ощущение «нормальной» цены
Опираться на среднее по рынку
Не учитывать супервизию, личную терапию, обучение
Устанавливать низкую цену, чтобы привлечь больше клиентов
Не учитывать портрет клиента и сферы/темы, с которыми вы работаете
Не включать в стоимость консультаций свой отдых и больничные
Наш курс
«Психолог-практик. Продвинутый уровень»
Вы интенсивно прокачаете свою практику и за один год получите навыки, на отработку которых в жизни ушло бы 3−4 года. Освоите инструменты и техники из семи психологических подходов: ОРКТ, АСТ, КПТ, схема-терапии, ССТ, гештальт-терапии, DBT. Научитесь работать с 10 самыми частыми запросами.
Онлайн
Продвинутый курс
Бонус для вашей практики — больше 50 техник, инструментов и протоколов для работы с клиентами.
Поделиться:
Копировать ссылку
Еще по теме
ИНН/КПП 9723032427/772301001
ОГРН 1177746722780
ОГРН 1177746722780
Бесплатные материалы для психологов и коучей
ООО «Психодемия»
Юр. адрес: 109 341, г. Москва, ул. Перерва, д. 43, 104
Юр. адрес: 109 341, г. Москва, ул. Перерва, д. 43, 104
5.0
Отзывы о Psychodemia
Academy Market
