прочитаете за 13 минут

Как начинающему психологу установить стоимость консультаций

03.07.2023

Организация практики

В начале практики психологам бывает сложно определить, сколько должны стоить их услуги. Кто-то не чувствует себя уверенным, чтобы брать деньги от клиентов, а кто-то сразу ставит высокую цену. Как же определить «нормальную» стоимость? На что нужно опираться? Из чего вообще складывается цена психотерапии?

На эти и другие неудобные вопросы о деньгах ответили практикующие психологи на паблик-токе «Психотерапия и деньги» в сообществе выпускников «Психодемии». В статье публикуем резюме этой беседы — пошаговый план для психологов и коучей, как установить стоимость своих услуг.

Два способа рассчитать стоимость консультации

Бонус: чек-лист для психологов и коучей, как установить стоимость своих услуг

На что опираться психологу, чтобы установить стоимость консультации

Чего точно не надо делать при определении цены

Вы узнаете:

На что опираться, чтобы установить стоимость консультации

Квалификация и опыт. Цена за сессию должна повышаться пропорционально квалификации и количеству опыта психолога, чтобы отразить его экспертизу. Это не означает, что в начале пути вы должны ставить минимальную цену или оплату за донейшн. Нет, на любом этапе своего развития вы сами решаете, сколько денег брать за работу. Но пропорция должна сохраняться: чем больше опыта и клиентов, тем больше часов супервизии и терапии вам нужно, а значит, тем выше должна быть стоимость за сессию.

Расходы на обучение и дополнительное профессиональное развитие. Это относится к любой профессии, но психологам критически необходимо актуализировать знания, быть в курсе последних научных исследований и проводить неформальную практику. Однако если у вас это пятое обучение подряд, возможно, стоит его отложить и уделить время отработке полученных навыков на практике с реальными клиентами. Но деньги на это в любом случае нужны, как и на супервизии. Они помогают «калибровать» методы работы и получать поддержку от старшего коллеги.

Расходы на личную терапию. Это не значит, что для работы с клиентами нужно обязательно прорабатывать все свои запросы. Регулярная терапия помогает психологу лучше понимать себя, знать уязвимые места и при необходимости уметь быстро помочь себе. Ваша работа — говорить о других людях, именно поэтому важно иметь время и место, чтобы говорить только о себе и о том, что беспокоит. Так вы сможете на консультациях сосредотачиваться на клиентах, и тем самым не вредить им.

Личную терапию для психолога можно сравнить с чисткой зубов для стоматолога. Сколько бы зубов он ни вылечил, за своими тоже нужно ухаживать.

Расходы на организацию практики. Аренда кабинета, дополнительные инструменты и оборудование, которые необходимы психологу в работе, интернет для онлайн-сессий — все это требует оплаты. Если вы телесно-ориентированный терапевт, понадобятся кушетка или диван, подушки, удобное кресло для себя. Так и вам, и клиенту будет комфортно находиться в этом пространстве, и ничего не помешает сосредоточиться на работе. Для арт-подхода нужны предметы для рисования, лепки и другие инструменты самовыражения. Колода хороших метафорических карт тоже может стоит недешево.

Расходы на продвижение. Включают не только денежные вложения на рекламу, но и временные затраты — на ведение блога, написание статей для СМИ, участие в конференциях. Психологу необходимо заботиться о поиске и привлечении клиентов, иначе он просто останется без работы. Поэтому эти расходы также нужно учитывать при определении стоимости консультации.

Субъективное ощущение «нормальной» цены. У каждого психолога есть субъективные факторы, которые помогают или мешают установить цену консультации. Это привычный контекст жизни, личный опыт, ощущение себя как специалиста. Даже у психологов с одинаковым уровнем квалификации и опытом эти субъективные факторы будут сильно отличаться.

Два психолога одновременно закончили обучение и начали практику. Они могут поставить разную стоимость: один будет брать за индивидуальную консультацию тысячу рублей, другой — пять тысяч рублей. Почему? Из-за субъективных ощущений, обстоятельств жизни, смелости или страха перед реальными клиентами. Например, один всю жизнь живет в большом городе в своей квартире, привык три раза в год ездить в отпуск и каждый день ужинать в ресторанах. Второй приехал из деревни, где жил в одном доме с большой семьей, снимает квартиру на окраине города, готовит сам дома, а отпуск проводит у родителей. Причем это может заставить его поднять цену за консультацию с мыслью «я хочу жить лучше», а может заставить поставить цену ниже, потому что «есть психологи лучше, а мне еще учиться и учиться».

Чего не надо делать при определении стоимости консультации

Опираться на среднее по рынку. Распространенный совет, который может сыграть против вас. Ведь вы ничего не знаете о квалификации других психологов, их опыте работы, а главное, их самоощущении как специалистов. Часто новички боятся работать с настоящими клиентами и считают, что им еще учиться и учиться, — и ставят низкую цену консультаций. Но если вы уверены в своих силах и готовы помогать клиентам, почему бы не поставить более высокую цену? Зачем смотреть на тех, кто сомневается в себе? Чтобы не создавать на ровном месте внутренний конфликт, опирайтесь только на собственные ощущения.

Устанавливать низкую цену, чтобы привлечь больше клиентов. Основной инструмент психолога — его личность и здоровая психика. Если внутренне вы не согласны с такой ценой, финансовый вопрос будет занимать ваше внимание, отвлекать от работы с клиентом. Возможно, людей действительно придет больше, но они могут несерьезно относиться к психологической помощи и искать быстрое решение проблем. В итоге вас это приведет к перегрузке и выгоранию, а не долгой плодотворной работе.

Не учитывать супервизию, личную терапию, обучение. Для психолога эти расходы обязательны и присутствуют всегда, поэтому стоимость его работы должна их окупать. Слишком низкая цена приведет к тому, что вам придется отказываться от этих обязательных трат или же поднимать цену! А если сразу установите адекватную цену, то сможете сосредоточиться на работе с клиентами. Вам не придется переживать, где взять деньги на супервизора и собственного терапевта.

Не учитывать портрет клиента и сферы/темы работы. Если вы работаете с темой послеродовой депрессии или домашнего насилия в кризисном центре, клиенты не откликнутся на высокую цену: у них может не быть на это денег. Работая с запросами в сфере карьеры, не стоит ставить низкую цену. Клиенты, которые приходят к психологу с такой целью, с высокой вероятностью могут себе позволить платить больше. Поэтому всегда принимайте во внимание тематику работы и потребности ваших клиентов, чтобы определить адекватную цену консультаций.

Не включать в стоимость консультаций свой отдых и больничные. Психологи работают со здоровьем и благополучием клиентов, что требует большой энергии, внимания и вовлеченности. А для этого нужно заботиться о себе, физическом и психическом здоровье. Но у психологов нет трудового договора, оплачиваемого отпуска, ДМС и больничных. Поэтому нужно думать о себе самим и включать в стоимость консультаций восстановление своего ресурса.

Два способа рассчитать стоимость консультаций

Первый метод логичный и рациональный: установить цену, исходя из расходов на жизнь и работу

Он подойдет, чтобы определить, какая стоимость консультаций может удовлетворить жизненные потребности психолога. Используйте его, если сложно установить цену исходя из того, что вы просто так хотите. Вот как считать по этому методу:

1

Оцените, сколько денег уходит на поддержание навыков и квалификации: стоимость личной терапии, супервизии, обучений.

2

Посчитайте, сколько денег вам комфортно тратить на собственную жизнь. Эта цифра может сильно отличаться и зависит от уровня жизни, к которому вы привыкли, как жили раньше и как хотите жить.

3

Включите затраты на оборудование, аренду помещения, оплату интернета и другие издержки, связанные с организацией работы.

4

Вычислите количество часов, которое вы можете тратить на работу с клиентами. Обычно предлагают брать за точку отсчета 25 часов в неделю: пять дней по пять клиентов. Однако в эти часы не включаются:

отдых между клиентами;

особенности и запросы самих клиентов, которые могут потребовать больше времени для восстановления психолога;

обучение, супервизия и личную терапия;

затраты ресурса на ведение блога, написание статей и другое продвижение.

Это все тоже работа, которую необходимо включать в дополнение к 25 часам сеансов с клиентами. Старайтесь вписать эти занятия в адекватную продолжительность трудового режима (те же стандартные 40 часов в неделю), чтобы не перерабатывать и не выгорать.

Подсчитав денежные и временные затраты, нужно разделить общие ежемесячные расходы на количество консультаций в месяц. Полученная стоимость услуги должна покрывать расходы на жизненные потребности и обеспечить стабильный доход.

Очень важно определить минимальную стоимость консультации, ниже которой вы никогда не будете устанавливать оплату. Это поможет чувствовать себя безопасно и избегать перекосов в работе. Даже если будут сложности с поиском клиентов, вы не будете снижать цену или, тем более, проводить консультации бесплатно, лишь бы кто-то записался в терапию. Это обесценивает работу психолога и мешает клиенту полноценно вовлекаться в процесс.

Пример: как психологу посчитать стоимость одной консультации*

Сначала посчитаем расходы за месяц:

Личная терапия — 2 сессии в месяц по 1 часу — 8 000 рублей,

Супервизия — 2 сессии в месяц по 2 часа — 10 000 рублей,

Курс повышения квалификации — длится два месяца, стоит 40 000 рублей— в месяц это 20 000 рублей,

Прочая жизнь (еда, квартирные платежи, транспорт, одежда, хобби) — 50 000 рублей в месяц,

Аренда кабинета — 10 000 рублей в месяц.

Итого расходов: ~100 000 рублей в месяц.

Теперь считаем, сколько консультаций в месяц психолог сможет провести.

6 часов этого месяца уже отведены под супервизию и терапию. Обучение занимает, например, 5 часов в неделю, итого 20 часов в месяц. Поэтому психолог решил, что будет брать 3 клиентов в день на часовые консультации и будет работать 4 дня в неделю. Получается, что в месяц у него 48 консультационных часов.

Итого: 48 консультаций в месяц.

Чтобы узнать стоимость одной часовой консультации, нужно разделить ежемесячные траты психолога на количество консультационных часов в месяц.

100 000 рублей / 48 часов — получается примерно 2100 рублей за одну консультацию.

*Это примерный расчет. В него не включены траты на отпуск, больничные, расходы и время на продвижение. Считайте стоимость консультаций, исходя из реалий своей жизни, так вы сможете точнее определить цену.

Второй способ — установить стоимость консультации исходя из собственного желания

Он точно подойдет не всем, так как может вызвать ступор и вопрос «а разве так можно?». Ведь говорить про цифры и исследовать чувства по этому поводу в обществе не принято.

Если самостоятельно не получается углубиться в эту тему, попробуйте обсудить ее вместе с личным терапевтом. Это позволит выразить мысли и чувства по поводу денег, определить потребности, исследовать установки, которые мешают зарабатывать больше, и проанализировать, как это изменить.

Чек-лист: как психологу установить стоимость консультации

Как надо:

Как не надо:

Учитывать квалификацию и опыт

Включать расходы на обучение, личную терапию, организацию практики и продвижение

Опираться на собственное ощущение «нормальной» цены

Опираться на среднее по рынку

Не учитывать супервизию, личную терапию, обучение

Устанавливать низкую цену, чтобы привлечь больше клиентов

Не учитывать портрет клиента и сферы/темы, с которыми вы работаете

Не включать в стоимость консультаций свой отдых и больничные

Наш курс
«Психолог-практик. Продвинутый уровень»

Вы интенсивно прокачаете свою практику и за один год получите навыки, на отработку которых в жизни ушло бы 3−4 года. Освоите инструменты и техники из семи психологических подходов: ОРКТ, АСТ, КПТ, схема-терапии, ССТ, гештальт-терапии, DBT. Научитесь работать с 10 самыми частыми запросами.

Онлайн