NEW!
Организация практики
прочитаете за 11 минут
Транзактный анализ в психологии: научный подход Эрика Берна к пониманию отношений
02.09.2025
Транзактный анализ (ТА) — это научный подход к пониманию поведения человека и межличностных отношений, созданный американским психологом и психиатром Эриком Берном в 1950-х годах.
Если вы когда-либо замечали, что в одних ситуациях реагируете как строгий родитель, а в других — как обиженный ребенок, то интуитивно понимаете основную идею транзактного анализа.
Работая в рамках психоаналитической традиции, Берн заметил: люди в разных ситуациях ведут себя так, будто в них живут несколько разных личностей. В отличие от сложной терминологии классического психоанализа, Берн создал понятную систему для анализа поведения «здесь и сейчас». Его книга «Игры, в которые играют люди» стала классикой практической психологии.
Основные идеи транзактного анализа
Подход базируется на трех ключевых концепциях:
Эго-состояния — три различных способа мышления, чувствования и поведения
Транзакции — единицы взаимодействия между людьми
Жизненные сценарии — неосознаваемые планы жизни, формирующиеся в детстве
Зачем нужен транзактный анализ?
В психотерапии транзактный анализ помогает людям разобраться в своих поведенческих паттернах и эмоциональных реакциях. С его помощью можно выявить деструктивные сценарии жизни, изменить негативные установки и улучшить качество взаимодействия с окружающими. Метод позволяет осознать, как детские травмы и опыт влияют на текущее поведение, и научиться более здоровым способам реагирования.
В бизнесе этот инструмент помогает улучшить коммуникацию внутри команды и с клиентами. Руководители используют его для эффективного управления персоналом, проведения успешных переговоров и создания продуктивной рабочей атмосферы. Анализ транзакций позволяет предвидеть реакции собеседников и выстраивать более результативные деловые отношения.
Узнайте, как стать коучем для себя на бесплатном интенсиве «Эффективный разговор с самим собой».
В личных отношениях транзактный анализ помогает лучше понимать себя и партнера, выявлять причины конфликтов и находить пути их разрешения. Он учит выстраивать здоровые границы, избегать манипуляций и психологических игр, способствует развитию более глубокого эмоционального взаимопонимания. Метод особенно эффективен для улучшения семейной коммуникации и построения гармоничных отношений.
Основные концепции транзактного анализа
В основе транзактного анализа три эго-состояния: Родитель, Взрослый, Ребенок.
Родитель — носитель правил и заботы
Контролирующий Родитель проявляется фразами: «Ты должен», «Нельзя так делать», «Это неправильно». Использует директивные жесты, указующий палец, строгую интонацию.
Поддерживающий Родитель заботится и защищает: «Все будет хорошо, я помогу», «Не переживай». Мягкие жесты, обнимающие движения, успокаивающий тон.
Взрослый — рациональное начало
Анализирует ситуацию объективно, задает вопросы: «Что происходит?», «Какие варианты?», «Что эффективно?»
Спокойная поза, прямой взгляд, нейтральная интонация.
Ребенок — источник эмоций и творчества
Свободный Ребенок: радуется, играет, творит. Живые жесты, смех, спонтанность.
Адаптивный Ребенок: стремится угождать («Извините, я виноват») или бунтует («Не хочу и не буду!»). Сутулые плечи при подчинении, скрещенные руки при протесте.
Какими бывают транзакции (взаимодействия между людьми)
Параллельные транзакции
Создают гармонию: ответ приходит от того эго-состояния, к которому обращались.
Взрослый → Взрослый: «Который час?» — «Половина седьмого»
Ребенок → Ребенок: «Хочется мороженого!» — «Давай купим!»
Перекрестные транзакции
Приводят к конфликтам. Обращение к Взрослому коллеги: «Поможешь с отчетом?», ответ от Родителя: «У тебя что, самому делать нечем?»
Скрытые транзакции
Содержат два уровня: открытый и скрытый. «Конечно, иди с друзьями, а я справлюсь с детьми» (на поверхности — согласие, подтекст — обвинение в эгоизме).
Игры в транзактном анализе
Игры — это повторяющиеся последовательности скрытых транзакций с предсказуемым неприятным результатом. Люди играют неосознанно, стремясь получить привычное внимание.
Почему люди в них играют?
Чтобы получить эмоциональные «поглаживания».
Чтобы найти подтверждение своим убеждениям.
Чтобы избежать пугающей близости.
Примеры игр
«Да, но…» — человек просит совета, но отвергает каждое предложение: «Это не подойдет, потому что…»
«Попался!» — провоцирует на ошибку, затем критикует: «Ты должен был об этом знать!»
«Почему бы вам не… — Да, но» — один дает советы, другой их отвергает.
Жизненные сценарии
Сценарий — неосознаваемый план жизни, формирующийся в детстве под влиянием родительских предписаний: «не высовывайся», «семья важнее всего», «через страдание приходит мудрость».
Типы сценариев:
Победитель — ставит реалистичные цели и достигает их.
Непобедитель — живет спокойно, не стремясь к большим свершениям.
Неудачник — жизнь полна повторяющихся проблем.
Сценарные предписания часто передаются невербально. Ребенок, видя уставшую мать, может принять решение: «Я не должен быть обузой» или «Мои потребности не важны». Эти ранние решения во взрослом возрасте проявляются как трудности с просьбами о помощи или хроническое самопожертвование.
Контрпредписания — это позитивные послания, которые могут как поддерживать, так и создавать внутренний конфликт: сочетание установки «Будь сильным» и «Не показывай чувства» может привести к эмоциональной закрытости и проблемам в близких отношениях.
Как изменить негативный сценарий?
Изменение требует осознания сценарных убеждений, эмоциональной проработки и постепенного формирования новых паттернов поведения с профессиональной поддержкой.
Применение транзактного анализа
В психотерапии
ТА помогает при депрессии, тревожности, зависимостях через:
Анализ эго-состояний — осознание неэффективных паттернов.
Переписывание сценария — изменение глубинных убеждений.
В бизнесе и коммуникации
ТА используется для переговоров и управления командой. Пример конфликта: начальник — Родитель («Вы опять опоздали!») провоцирует подчиненного — Ребенка («Извините, больше не буду»). Решение — общение Взрослый-Взрослый: «Давайте обсудим, как избежать опозданий».
ТА в бизнесе. Кейс:
В IT-компании часто возникали конфликты между разработчиками и менеджерами проектов. Анализ показал: менеджеры общались из Контролирующего Родителя («Вы должны сдать в срок»), программисты отвечали из Адаптивного Ребенка («Мы стараемся, но это сложно»).
После обучения основам ТА коммуникация изменилась. Менеджеры стали задавать вопросы Взрослого: «Какие препятствия видите для сдачи в срок? Как можем помочь?». Разработчики начали отвечать из Взрослого: «Нужно дополнительное время на тестирование, предлагаем перенести дедлайн на два дня». Количество конфликтов снизилось на 60%.
В личных отношениях
ТА объясняет конфликты в паре через анализ транзакций. Упражнение: перед сложным разговором спросите себя: «Из какого эго-состояния я говорю? К какому обращаюсь?»
Современные направления транзактного анализа
Реляционный ТА
Современный подход уделяет больше внимания качеству терапевтических отношений и совместному созданию смыслов между терапевтом и клиентом. Эта ветвь ТА интегрирует идеи теории привязанности и интерсубъективного подхода.
Соматический ТА
Включает работу с телесными проявлениями эго-состояний. Исследования показывают, что у каждого эго-состояния есть характерные физические проявления: напряжение в плечах (Контролирующий Родитель), свободное дыхание (Свободный Ребенок), прямая осанка (Взрослый).
ТА в онлайн-формате
Пандемия COVID-19 стимулировала развитие онлайн-подходов в ТА. Исследования 2021−2022 годов показали, что эффективность ТА-терапии в онлайн-формате сопоставима с очными сессиями, особенно для работы с межличностными проблемами и анализом сценариев.
Практические техники транзактного анализа
Техника «Эго-грамма»
Нарисуйте круг и разделите его на три части, пропорциональные тому, сколько времени вы проводите в каждом эго-состоянии.
Затем нарисуйте идеальную эго-грамму. Сравните результаты и подумайте, что хотели бы изменить.
Упражнение «Анализ дня»
Вечером вспомните три значимых взаимодействия за день:
Техника выхода из игр
Когда заметили, что попали в психологическую игру:
Определите свое эго-состояние в каждом случае.
1.
2.
Определите эго-состояние собеседника.
3.
Оцените: была ли транзакция эффективной?
Как можно было бы изменить взаимодействие?
4.
Остановитесь и признайте: «Кажется, мы играем в игру».
1.
2.
Переключитесь на Взрослого: «Что мы оба хотим получить от этого разговора?»
3.
Предложите сотрудничество: «Как мы можем решить это конструктивно?»
Критика и ограничения транзактного анализа
Плюсы
Минусы
Упрощение сложных психологических процессов
Возможность поверхностных интерпретаций
До недавнего времени недостаточная эмпирическая база
Простота и наглядность концепций
Быстрое практическое применение
Эффективность в межличностных проблемах
Как начать применять ТА в жизни?
Определите свои эго-состояния. В течение недели отмечайте:
Утром: в каком состоянии просыпаетесь?
В конфликтах: как реагируете — критикуете (Родитель), анализируете (Взрослый) или обижаетесь (Ребенок)?
Анализируйте типичные транзакции:
Выберите повторяющуюся проблемную ситуацию и фиксируйте: ваш стимул → реакцию другого → ваш ответ → результат.
Прочитайте книги:
«Игры, в которые играют люди» — Эрик Берн
«Современный транзактный анализ» — Ян Стюарт, Ванн Джойнс
Итого
Транзактный анализ предлагает понятный подход к пониманию поведения и улучшению отношений. Научные исследования подтверждают его эффективность, а простота концепций делает их доступными для изучения.
ТА — не магическая формула, а практический инструмент для понимания себя и других. Начните с наблюдения за своими эго-состояниями — это может стать первым шагом к более осознанному общению.
Как вы думаете, в каком эго-состоянии чаще всего находитесь?
Попробуйте понаблюдать за собой в течение дня и записать главные выводы. При желании можете обсудить то, что получится, с близкими или с психологом.
Курс Психодемии
«Профессия психолог-консультант»
Практико-ориентированное обучение для тех, кто хочет получить новую профессию и сразу начать работать с клиентами
Попробуете разные виды психологических практик — всего 280 ак. часов
За один год освоите ключевые навыки психолога-консультанта
Основы психологии и консультирования
Профессия
Новичкам
В конце обучения получите официальный диплом о профессиональной переподготовке
Определите дальнейшую траекторию профессионального развития
Проконсультируете первых клиентов под руководством супервизора
Поделиться:
Копировать ссылку
Еще по теме
