Как стать помогающим специалистом и не выгореть в реалиях рынка: интервью с экспертом Психодемии
прочитаете за 11 минут
Мы поговорили с Ольгой Сахаровой, руководителем направления коучинга в Психодемии и сертифицированным мастер-коучем Международной федерации коучинга (MCC ICF) об эффективном мышлении, потенциале личности и позиции «вечного ученика». Из этого интервью вы узнаете, почему недостаточно пройти мини-курсы коуча или психолога и настроить таргетированную рекламу в социальной сети, как философия обучения в течение всей жизни (lifelong learning) переписывает ДНК новичка и становится безостановочной движущей силой его развития и как дойти в своем профессионализме до уровня «искусства».
Ольга Сахарова
Руководитель направления «коучинг» в Психодемии, автор, преподаватель программ обучения коучингу с международной аккредитацией
Сертифицированный мастер-коуч (Master Certified Coach, MCC ICF) — высший уровень профессиональной сертификации в Международной федерации коучинга (International Coaching Federation, ICF); 2500+ часов индивидуальной и групповой коучинговой работы
Асессор — экзаменатор для соискателей на вторую (среднюю) ступень квалификации в ICF (сертифицированного профессионального коуча, Professional Certified Coach, PCC ICF)
Ментор-коуч, сертифицированный супервизор для коучей, психолог
Супервизор направления «Коучинг» на платформе корпоративного благополучия «Понимаю»
Более 13 лет опыта
Почему вы выбрали профессию именно помогающего практика? Что этому способствовало?
Я была HR-директором в IT-компании. И я, наверное, разочарую тех, кто ждет, что помогающий практик руководствуется только святыми идеалами помощи людям. Я к таким не отношусь. Считаю, что помогающий практик должен понимать, что это его профессия и профессиональная услуга в первую очередь, а не высочайшая миссия и божье провидение.
Будучи HR-директором, я замечала разные процессы. Например, я понимала, что далеко не всегда то, что мы обсуждаем, воплощается в реальности. Не всегда человек, который приходит с задачей, готов взять за нее ответственность. Не всегда он вообще готов что-то делать. И на это уходило 80% моего времени: на эти бесконечные созвоны, обсуждение без реальных действий. А как можно общаться и делать так, чтобы человек, поговорив с тобой, шел и реально что-то делал? Я пришла к коучингу через собственный интерес к тому, как можно организовать свое мышление эффективно, не тратить время на непонятные обсуждения, пережевывание, почему «я смогу / не смогу», «подготовился / не подготовился». Как сделать так, чтобы ты что-то задумал и пошел это воплощать, не спотыкался в собственные страхи, неуверенность? Через это я стала копать в тему коучинга.
Чем глубже закапывалась, тем больше у меня было ощущение, что таким образом я буду — как минимум, по моему собственному ощущению, — приносить людям больше пользы, чем сидя в большом кожаном кресле с умным видом, с лицом директора, подписывая бумажки. Я решила, что мое внутреннее ощущение этой пользы важнее внешнего статуса, который дает директорское кресло. Так постепенно моя корпоративная карьера и закончилась.
Когда вы приняли решение стать помогающим практиком, что вас мотивировало расти в этом направлении с начальной точки? Каковы миссия, идея, смыслы, которые закладываете в свою реализацию? Что для вас сейчас значит «реализоваться как помогающий специалист»?
Это всегда было моим личным интересом и пожизненным исследованием: как я должна думать и относиться к чему-то, что перестроить в своей голове для того, чтобы воплощать в реальность то, что мне хочется. И все встречи с клиентом я воспринимала как начальные, некий эксперимент: что я могу сделать, как с человеком поговорить, какое влияние на него оказать для того, чтобы он научился думать эффективно. Думать эффективно — вот мышление, которое приводит человека к нужному ему результату. Можно думать умно, красиво, эмпатично, еще как-нибудь, но есть одна фраза, которую я когда-то подчеркнула у своего директора: «Если ты такой умный, почему ты такой бедный?»
Я — за конгруэнтность, когда-то, как ты думаешь, отражается на твоей жизни соответствующим образом. Ты можешь думать правильные вещи, но никак не воплощать их в реальности. Я за то, чтобы все, что у человека есть, использовалось по назначению: знания, умения, сильные и слабые стороны. На что по-настоящему способен человек, когда он воплощает все то, что в нем заложено, не пытается себя починить, переделать под какую-то «лучшую версию себя», а просто честно смотрит на богатство, которое у него внутри есть, и начинает им пользоваться?
Мы все с вами одинаковые: у всех то же количество рук, ног, один и тот же мозг — с точки зрения массы, — но мы этим распоряжаемся по-разному. Почему? Каким станет мир, когда люди научатся пользоваться своим потенциалом, не будут пытаться пустить пыль в глаза, меряться статусами, а научатся применять дарованный им — природой, Богом, кем хотите — потенциал? Что произойдет в мире, если мы научимся хотя бы на 10% больше пользоваться тем, что у нас есть? Человечество другим станет. Это если говорить о больших идеях на уровне миссии.
Сейчас в своем текущем этапе роста как вы себя ощущаете? За что особенно любите свое дело и продолжаете его выбирать? Благодаря каким ценностям вы остаетесь в профессии?
Я свое дело люблю за бесконечность погружения. Я никогда не смогу сказать, что знаю все и в совершенстве владею навыками. Когда ты переступаешь черту и хочешь стать «идеальным» или «совершенным» коучем, то начинаешь наслаждаться самим путешествием, погружением. Это картинка, которая постоянно дополняется.
Я уже могу гордиться тем, что умею. Теми результатами, которые получают мои клиенты. Но при этом в любой момент могу переключиться в режим ученика и добирать что-то новое.
Когда я была HR, считала, что можно сразу ставить крест, если человеку кажется, что он совершенен, и он останавливается. А здесь невозможно остановиться. Одна из моих первых преподавателей в коучинге сказала, что, вступая на путь коучинга, вы обрекаете себя на вечное развитие. Наверное, я себя чувствую сейчас как опытный альпинист, уже умеющий лазать по горам, у которого есть за спиной покоренные вершины, но лучше гор могут быть только горы, где еще не бывал. И ты в постоянном поиске того, чего еще не знаешь.
Моя профессия дает широкое поле для дополнения компетенций, потому что коучинг — это стык наук. И там не только психология — это и философия, менеджмент, спорт, физиология, нейронауки. Всегда можно устроить для себя новый эксперимент, чтобы понять, как твои вопросы, интервенции влияют на клиента.
Оборачиваясь назад, как вы считаете, что помогло вам достичь текущего уровня? И в личностном контексте, и в выстраивании рабочих процессов. В какие моменты ощущаете, что реализуете свою главную ценность? Поделитесь с теми, кто только начинает.
Мне помогает понимание, что это игра в долгую. Порой студенты считают, что обретение профессии помогающего практика — это быстрый путь. Но статус и реальная практика — это разные вещи. Профессия — это готовность идти в обучение, практику, и все это невозможно сделать скопом и быстро. Это не шведский стол, где можно объесться всем и сразу. Это как правильное последовательное питание.
Те, кто организует для себя правильное погружение, достигают успеха, кто смотрит в сторону трехмесячных курсов, часто выгорают и останавливаются. В личностном аспекте рост — это работа с собой. Важно, когда ты не просто являешься транслятором методологии, но и на своей практике понимаешь, как это работает. Только в таком случае практик становится рекламой самого себя. Клиенты видят, как ты развиваешься сам, им становиться интересно, и они хотят больше взаимодействовать с тобой. А когда практик старается набрать клиентов через техничную рекламу, без собственного погружения в реальную работу — это чаще работает как спринт. Это сработает, но так человек выгорит за пару лет и закончит практику.
Какое место обучение занимает в вашем пути развития как помогающего практика? Как часто обучаетесь? Почему считаете обучение важным?
Если говорить о коучинге, то даже в профессиональных компетенциях указано, что обучение является обязательной частью подтверждения квалификации. Также нужно постоянное обучение, чтобы не запутаться в подходах, необходимы постоянные супервизии и менторинги, потому что без этого ты спотыкаешься о свои слабые компетенции и делаешь их еще слабее.
Я предпочитаю одно большое обучение в год на три-шесть месяцев и несколько маленьких. Бывает, что процентов 60 из обучения мне уже знакомо, но все равно у мастера есть чему научиться и что почерпнуть. Ведь то, что делает мастер — это уже, скорее, искусство. Хочется стремиться к этому уровню, избегая пути ремесленника, когда ты научился чему-то и можешь делать это по норме и много, без развития.
Дайте совет начинающим психологам, как им эффективно пройти путь магистратуры. Как учиться так, чтобы выйти достойными практиками по завершении магистратуры?
Важно осознанное, включенное состояние во время обучения. Ты можешь прийти на практическое занятие, перед этим не спав, думая о том, как тебе организовать вечеринку сегодня вечером, и в таком состоянии проходить эту практику. Примерно столько у тебя и останется навыков после этой практики. Ты можешь весь семестр ничего не делать, потом за одну ночь прочитать книгу или конспекты к лекциям. И кое-как ты на вопросы ответишь, но станут ли они после этого твоими знаниями?
Профессионализм идет из двух вещей. Первое — это именно осмысление того материала, который тебе дают, его проживание, пропускание через себя. Именно интеграция этих знаний внутри себя, чтобы они стали частью тебя. Ты можешь потом не помнить, кто автор, на каком это было курсе, но оно стало частью твоего мировоззрения.
Вторая часть — это практика, которая тоже должна быть осмысленной, не в формате «провести для галочки, чтобы от меня отстали и поставили зачет». Когда я прихожу на эту практику именно в состоянии ученика, который хочет учиться, пробовать, а не показать, какой он умный, прекрасный и делает одолжение, — тогда навыки тоже становятся частью тебя. Единственное, что можно здесь посоветовать — это учиться. И есть абсолютно прямая корреляция между тем, сколько человек вкладывает и какой уровень профессионализма получает на выходе.
Курс Психодемии
«Мастерство коучинга с нуля до Level 2»
Для тех, кто хочет за 7,5 месяца получить Level 2 ICF и консультировать клиентов по всему миру.
Пройдете 98 часов качественной практики, в том числе индивидуальные и групповые менторинги
Получите четкий план, как вести сессии и работать с клиентами вдолгую
Пополните портфолио клиентскими кейсами уже во время обучения
Поделиться:
