Группа психологической поддержки. Зачем участвовать и как вести

Иногда мы переживаем ситуации, которые могут быть неприятными и болезненными. Делиться таким с близкими не всегда хочется и не всегда возможно. Зато можно обратиться к людям, которые точно поймут и поддержат, потому что сами переживают похожие события. Для этого существуют группы психологической поддержки.

Мы спросили о таком формате работы у психологов — выпускников «Психодемии». В марте 2022 года мы пригласили их вести группы поддержки сначала для студентов нашей школы, которым было непросто сконцентрироваться на учебном процессе из-за тревоги и неопределенности, а затем и для сотрудников «Психодемии». Эта статья будет полезна тем, кто хотел бы участвовать в группах психологической поддержки как клиент, а также психологам, которые хотели бы их вести. Вы узнаете:

Так называют встречи людей, которые переживают непростые ситуации, хотят поговорить об этом и получить поддержку. Кто-то борется с зависимостью или учится жить с ментальным расстройством, кто-то выгорел на работе или переживает о будущем — для обсуждения в группе подходит множество ситуаций.

Участники встречи могут говорить на одну заранее оговоренную тему или просто делиться разными переживаниями. Также возможен вариант, когда несколько встреч группы связаны одной большой общей темой: например, переработки и выгорание или трудности в начале психологической практики. Группы могут проводиться бесплатно, за добровольную или установленную ведущим оплату.

В отличие от разговоров с родственниками и друзьями, которые могут неосознанно оценить или осудить вас, в группе участники ощущают себя безопасно. Приходя на встречу, они готовы не только говорить о себе, но и слушать других без критики и осуждения. Каждый участник может поделиться своей ситуацией и переживаниями, получить поддержку, узнать, как другие справляются с похожими трудностями. Главное, за чем люди приходят в группу, — чувство общности и понимание, что другие тоже сталкиваются с такими же ситуациями.

Вам подойдет участие в группе поддержки, если:

• Вас что-то беспокоит, хочется обсудить эти ощущения,
• Вы не можете поговорить с близкими, но переживать в одиночестве сложно,
• Хочется признаться в чем-то: иногда уже это помогает и снижает градус эмоций,
• Нужно взглянуть на ситуацию со стороны,
• Хочется поддержки, а не критики,
• Хочется узнать, как другие справляются с похожими трудностями, и попробовать это на себе.

Чтобы узнать, подойдет ли вам конкретная группа, стоит обсудить с ее ведущим тематику встреч и собственный запрос. При этом есть некоторые «звоночки», на которые стоит обратить внимание — вероятно, участие в группе вам всё-таки не подойдет, если:

Групповая психотерапия — это доказательный метод психотерапии. Это продолжительная глубокая работа с закрытым и постоянным кругом участников и регулярными встречами. Групповая терапия происходит не для того, чтобы выражать принятие и поддержку; она нужна для изменений, для обнаружения паттернов, которые проявляет человек в группе, отработки навыков и переноса их в реальную жизнь.

Группа поддержки нужна в первую очередь для того, чтобы участники могли поговорить о проблеме и своих чувствах, побыть с другими людьми, которые тоже переживают подобные чувства, или находятся в похожей ситуации. Групповые встречи могут быть разовыми или тематическими, состав участников может меняться. В них люди находят поддержку, понимание других, могут побыть в группе, подзарядиться и пойти дальше, не заходя «вглубь» своих проблем.

Плюсы и минусы есть у обоих форматов. Выбирайте, ориентируясь на свое состояние и потребности.

Можно начать с онлайн-встреч, чтобы привыкнуть к работе в группе, а затем приходить на офлайн-встречи. В условиях пандемии, удаленной работы и редких личных встреч групповая работа с реальными людьми может быть дополнительным ресурсом, способом восстановления сил и даже отдыха.

Процесс встречи зависит от ведущего и ее участников, у каждого психолога она будет не похожа на другую. Но все-таки есть определенный порядок, который прослеживается во всех групповых встречах.

Обычно встреча начинается с того, что ведущий рассказывает о правилах участия в группе. Правила помогают сохранить осознанность и не нарушать границы других людей. Каждый ведущий устанавливает их индивидуально, но есть и универсальные — например:

В группе никого не заставляют говорить, можно просто присутствовать и слушать, но лучше все-таки участвовать, откликаться на рассказы других людей и говорить о себе. Искреннее сочувствие и поддержка других участников могут помочь пережить сложную ситуацию.

После знакомства с правилами все участники представляются и делятся своими ожиданиями — чего бы им хотелось от этой встречи и от группы.

Ведущий предлагает участникам поделиться тем, что беспокоит, — так завязывается обсуждение.

Высказываются только по желанию и по готовности: кто-то успел сформировать свои переживания и жаждет высказаться, а кто-то может молчать всю встречу и поделиться чем-то только в конце. Если в группе есть новые участники, им может быть сложно понять, что можно говорить, а что нет, или просто не очень комфортно. Тогда психолог-ведущий может активнее участвовать в обсуждении: задать вопросы, связанные с темой, попросить придумать образ, который бы описывал переживания, или предложить поделиться чувствами о том, что говорят другие участники группы. Важно соблюдать баланс: помочь высказаться каждому, но не торопить, даже если человек не вовлекается в разговор.

Также участники говорят о том, как справляются со сложными ситуациями. Это помогает и говорящему заметить, как он уже себе помогает, и всей группе сформировать общую «копилку идей». Для многих людей чужой опыт становится примером, как можно обходиться со своими трудностями. Кроме того, если у группы есть потребность, психолог может предложить техники или практики для самостоятельного выполнения дома или прямо на встрече.

В конце все участники делятся обратной связью, сравнивают, изменилось ли что-то в их самочувствии или отношении к проблеме после встречи, и благодарят друг друга.

Это хороший способ начать групповую работу, если до этого вы работали только с индивидуальными клиентами. Работая с группами поддержки, вы сможете приобрести важные навыки, которые помогут в более глубокой работе с клиентами и групповой психотерапии. Например:

Группа создается для того, чтобы участники могли в безопасной обстановке поделиться своими переживаниями. Ведущий направляет группу вопросами по теме, следит за таймингом и дает возможность прозвучать каждому участнику. Он не должен игнорировать их проблемы, но слишком погружаться в них тоже не стоит. Если кому-то из участников нужна глубокая работа, можно предложить ему индивидуальную терапию.

Он не дает советы, не оценивает действия или переживания участников. Он выступает как ролевая модель, своим примером показывая, как говорить о проблеме, как откликаться на слова других, чтобы не задеть их. Однако, если у группы есть запрос, ведущий может поделиться своими знаниями, навыками, предложить техники или практики по теме.

Психолог может поделиться с участниками группы своими чувствами и сложностями, однако важно «дозировать» личную включенность и степень открытости. Стоит освободить место для участников и их проявлений, а не перетягивать их внимание на себя.

Группа поддержки имеет смысл тогда, когда у участников есть потребность и предмет обсуждения. Поэтому первый шаг — найти запрос. Спрашивайте у клиентов, знакомых, а если вы ведете блог, у аудитории, что у них сейчас «болит», какие есть трудности в жизни, с чем не получается справиться и какое вообще сейчас состояние. Обратите внимание на повторяющиеся запросы: возможно, именно они станут первыми темами ваших групп поддержки.

Другой вариант — предложить людям конкретную тему или жизненную трудность и посмотреть на их отклик. Для этого важно «держать руку на пульсе»: понимать, что беспокоит людей, которые окружают вас, видеть контекст, обстоятельства жизни, ситуацию в стране и мире. Так вы сможете подобрать актуальные темы для обсуждений и привлечь больше людей.