Как психологу создать и развивать телеграм-канал

Если вам интересно, как психологу продвигать услуги, как в этом поможет телеграм и как привлекать аудиторию на канал, читайте нашу статью. Практическими советами делится Вероника Коштаева — психолог и бизнес-коуч ICF, специалист с 20-летним опытом в маркетинге, автор и преподаватель курса «Личный бренд психолога и помогающего практика».

Психологи, которые задумываются о создании блога, задают вопросы «какую соцсеть выбрать», «что лучше — телеграм или ютуб?». Однако не так важно, где вести блог, — гораздо важнее, как вас воспринимает аудитория.

Если делитесь неинтересным материалом, который не отвечает потребностям читателей и не приносит пользу; если люди не понимают, что вы за человек, неважно, какую социальную сеть выбрали, — результата не будет. Важно создавать интересный и релевантный контент, проявляться в блоге как личность и общаться с людьми.

Подумайте о том, что вам самому легче и интереснее делать — писать короткие тексты или лонгриды, а может, снимать видео? Это важно учитывать при выборе социальной сети. Если вы «зайдете» на Ютуб, при том что не любите снимать видео, никакой пользы его популярность не принесет. Вы столкнетесь с большим сопротивлением и скорее всего забросите аккаунт. А вот учитывая свои предпочтения, сможете подобрать подходящую социальную сеть и вести ее регулярно.

Если решили, что хотите вести телеграм-канал, читайте, как создать и развить его с нуля.

Этот формат предполагает, что чаще всего вы делитесь профессиональными знаниями и крайне редко пишете про личное — в виде небольших заметок, анализа или рефлексии на профессиональные темы.

Для экспертного блога нужны длинные тексты, написанные непрофессиональным языком, чтобы человек без психологического образования мог их понять. Подойдут подкасты в виде голосовых сообщений и видеочаты, в которых будете делиться знаниями.

Для блога эксперта необходима контент-стратегия, а также регулярная и последовательная публикация материалов: 2−4 раза в неделю. Точно не подойдет надолго пропасть, а потом писать по десять сообщений в день.

Полная противоположность экспертному блогу. Тут вы можете публиковать эмоциональный контент, личное мнение и размышления на разные темы, не только профессиональные. Размещаете в течение дня в виде небольших текстовых заметок, фотографий и видео, голосовых сообщений.

Кажется, что это простой формат, однако учитывайте подводные камни.

Это канал, в котором автор делает полезные и интересные подборки на определенные темы, чаще всего по его специализации: списки книг, статей, фильмов, упражнений, техник или вопросов для размышления.

Кажется, что вариант идеально подходит для психолога: и экспертность показывает, и пользу дает читателям, и не надо себя показывать. Однако именно по этой причине формат не подходит для продажи психологических услуг, ведь аудитория не видит автора как человека и не взаимодействует с ним. Психолог «скрывается» за контентом, но для людей остается белым пятном, к которому вряд ли захотят пойти на консультацию.

О чем писать в блоге — популярный вопрос новичков. Предлагаем несколько тем и идей для создания контента.

Частый совет в маркетинге — «давить на боли» потребителя. Если подойти к этому не так бестактно, то сама идея — осознавать, что беспокоит потенциальных клиентов и помогать разобраться с этим, — действительно важна.

Подумайте, что волнует человека, который подозревает у себя депрессию? Или который очень устал, но не хочет этого признавать? И вот появляются идеи постов:

Это и есть боли, однако вы не «давите» на них, а этично и бережно объясняете, что с человеком может быть не так и как себе помочь.

Сколько бы их ни было — даже пять человек. Проводите опросы, предлагайте темы для обсуждений, переписывайтесь в комментариях и спрашивайте мнение. Разбирайте частые вопросы в постах или видео — можно сделать еженедельную рубрику «вопрос от подписчика».

Это не значит, что надо рассказывать об отношениях с партнером или дискутировать на политические темы. Оставайтесь в рамках себя как специалиста — расскажите:

Расскажите, какую книгу прочитали недавно или какой фильм посмотрели, поделитесь цитатой или мыслью, на которую навел сюжет и предложите подписчикам обсудить эти цитаты и поделиться их мыслями.

К сожалению, просто постить контент и ждать, когда придет народ, в телеграме не получится: в нем нет новостной ленты, где ваши материалы могли бы увидеть подписчики и новые люди.

Если для вас телеграм-канал — это хобби, достаточно распространять о нем информацию в своих соцсетях, среди знакомых и бесплатными методами в самом телеграме. Но если хотите зарабатывать на нем и получать клиентов, воспользуйтесь платными способами.

Название способа отражает его суть: договариваетесь с автором другого канала, что прорекламируете друг у друга ваши блоги. Важно, чтобы у каналов было примерно одинаковое количество подписчиков и показатели охвата постов, иначе есть риск, что аудитория одного человека просто перейдет к другому.

Этот способ хорошо привлекает подписчиков, однако есть загвоздка: если автор канала без вопросов соглашается на ВП, значит, его подписчики набраны таким способом. А значит, те, кто придут к вам, будут не очень активны: зачастую люди подписаны на множество каналов, большинство из которых заархивировали и не читают. Поэтому тщательно выбирайте партнера для ВП и просите статистику канала, чтобы увидеть активность.

Этот способ чуть более сложный. Вот как он выглядит:

Подразумевает, что для рекламы объединяете блогеров, которые ведут каналы на интересные вашей аудитории темы. Будучи коучем, вы собираете психолога, игропрактика, нутрициолога и стилиста. Каждый публикует в своем канале подборку других блогов, чтобы его аудитория увидела этих специалистов и познакомилась с ними.

Каналы выбирайте с похожей аудиторией и примерно равные по количеству подписчиков. Для людей подборка блогеров-специалистов должна быть интересной и полезной, чтобы реклама выглядела не как спам, а органичной и дополняющей тему каждого канала. Важно емко и интересно описать участников рекламы, чтобы донести ценность и полезность аудитории и объяснить, почему важно на них подписаться.

Трудозатратный, но работающий способ. В отличие от ВКонтакте, в телеграме нет ограничений по количеству подписчиков, чтобы от имени канала комментировать записи в других сообществах, на которые подписана ваша целевая аудитория. Важно подобрать своему каналу такое название, чтобы оно сразу несло потенциальным подписчикам нужную информацию о вас.

Пожалуй, самый долгий и сложный способ, который при этом будет годами приносить подписчиков.

Вы пишете статьи и снимаете видео под частые поисковые запросы пользователей — так называемые «вечнозеленые» темы: что такое депрессия, как распознать РПП, как отстаивать личные границы. Публикуете эти материалы на других площадках — в любом СМИ или ютьюбе — и оставляете ссылку на телеграм-канал. Люди, которые находят материалы в других местах, могут приходить на канал и подписываться на него — неважно, сколько времени прошло с момента публикации.

Большой плюс в том, что эти подписчики уже «теплые»: они уже взаимодействовали с вами, поэтому немного доверяют и хотят продолжать получать от вас пользу. А значит, больше других готовы пойти к вам на консультации или купить продукт.

Самый популярный способ привлечения подписчиков. Находите канал со схожей тематикой и аудиторией, договариваетесь с владельцем, что он за оплату прорекламирует у себя ваш блог. Привести цены сложно: они зависят от числа подписчиков и популярности канала.

Способ трудоемкий: о каждом рекламном размещении нужно договариваться индивидуально. Для системного развития размещайте минимум две рекламы в месяц и не забывайте анализировать результаты.

Настроив ее, вы сможете системно привлекать подписчиков и не задействовать другие методы: реклама будет «крутиться» и приносить новых людей. Не придется искать другие каналы, договариваться о взаимной рекламе или платном размещении. Вы можете научиться настраивать таргет сами или нанять специалиста.

Цель этой схемы продвижения: сформировать для психолога полную запись (минимум 10-12 консультаций в неделю) и лист ожидания на месяц вперед.

От этапа к этапу количество людей будет уменьшаться — это нормально, так работает конверсия в воронках продаж. Поэтому важно строить реалистичные прогнозы и сделать вход в воронку интересным и полезным для аудитории, чтобы привлечь больше людей. Расскажите в рекламе о себе увлекательно, чтобы на вас захотели подписаться, и придумайте заманчивый (и полезный!) лид-магнит.

Если коротко — потому что так вы тверже стоит на ногах, имеете предсказуемый доход и можете на него влиять.

Если подробнее — потому что:

Хорошая новость в том, что для этого не нужно много лет штудировать маркетинг и становиться гуру в продвижении. Достаточно изучить основы и практиковаться под руководством опытного наставника.