Этот уровень — работа на уровень РСС. Здесь мы заходим на уровень глубже: говорим об особенностях, убеждениях, потребностях, внутренних конфликтах клиента. Вы освоите инструменты, благодаря которым всегда будете знать, что делать с клиентом. Знания из этого модуля значительно ускорят трансформации, которые происходят с клиентом. В этом модуле вы начнете работать с клиентами, которых предоставим мы.