Из HR-директора в коучи. История преподавателя Ольги Сахаровой

Смена профессии — непростое решение. Сомнения могут одолевать: точно ли это правильный выбор? Смогу ли я зарабатывать на этом? Стоит ли менять сферу после стольких лет работы? Может казаться, что другие люди — особенно преподаватели — родились с профессионализмом, любовью к своей сфере и умением задавать вопросы.

На самом деле преподаватели тоже приходят в коучинг из других профессий. Например, Ольга Сахарова была эйчаром.

Я училась на психолога, но по этому пути так и не пошла. Когда закончила учебу, мне было чуть больше 20 лет — я посчитала, что моего жизненного опыта недостаточно для практики. К тому же, благодаря знакомству с практикующими психологами и психотерапевтами, поняла, что не готова к этой профессии.

Вместо этого я решила развиваться в рекрутинге и управлении персоналом. В этой сфере важную роль играют прикладные навыки: я могла их осваивать и двигаться вперед. Прошла путь от ассистента менеджера по подбору персонала до начальника отдела. Спустя три года работы в области управления персоналом я дошла до верха карьерной лестницы — стала директором по персоналу. Однако в моей непосредственной работе мало что менялось.

Конечно, я радовалась, когда стала директором по персоналу, ведь прошла весь путь и досконально знала все процессы. Казалось бы, о чем еще мечтать?

Но при этом я устала от однотипных задач и поняла, что не знаю, к чему стремиться дальше. Да, эта компания могла стать еще больше или я бы перешла в международную организацию. Но суть работы и задачи остались бы те же. Я задавалась вопросом: хотела бы я заниматься этим и дальше, через 5, 10, 15 лет? И не находила ответа.

Не буду рассказывать о том, что всегда мечтала стать коучем. В момент увольнения я и представить не могла, кем буду через 10 лет

Я много думала, что делать дальше: изучала интернет-тренинги, читала книги, искала ответы на свои внутренние вопросы и способы решения задач. В работе эйчаром мне приходилось беседовать с сотрудниками об их рабочих проблемах, но я не могла ничем помочь, кроме как внимательно выслушать и покивать. Мне хотелось знать, как поступать в таких ситуациях.

Узнав о коучинге, я поняла, что найду в нем ответы, — как эффективно решать рабочие и жизненные задачи, как организовать коммуникацию с людьми и выстраивать беседу так, чтобы достигать нужных результатов. Это было актуально для меня в тот период жизни и я могла сразу же применить полученные навыки. Я устроилась на новую работу и одновременно решилась на обучение коучингу, которое частично оплатила компания.

Уже в процессе обучения начала применять коучинговые знания в работе. Директор ставил мне задачи, а я структурировала их, как учили преподаватели. Ко мне приходили сотрудники, а я вела разговор, используя новые навыки.

Коуч-компетентное руководство позволило мне уйти от модели «я знаю ответ, делай вот так» и помогать сотрудникам самим искать ответы с помощью разных техник. С менеджерами проводила коуч-сессии, которые помогали выстроить процессы в компании, а совещания теперь проходили эффективнее: время на них сокращалось, но результаты становились лучше.

Вначале я решала рабочие задачи и организовывала собственную жизнь, не планируя делать коучинг своей основной профессией. Но потом поняла, что по факту давно этим занимаюсь, просто не знала, что это так называется. Частый совет для определения зоны роста — понять, за что именно вам платят. Мне платили не за красивую улыбку и сданные отчеты, а именно за то, что задавала вопросы, заставляла размышлять и мягко направляла к нужному результату.

Я нашла то, что мне на самом деле нравится, и подумала, что могу сделать это основной работой. Мне понадобилось полгода размышлений.

Я — человек-структура. Мне нужно докопаться до сути всего, понять механику того, чем занимаюсь. Во время обучения коучингу мне не нравилось, что на вопросы учеников преподаватели отвечали «это так, потому что так». Такой инструментальный подход не дает глубокого знания механизма и понимания, что надо изменить, чтобы получить другой результат.

Поэтому в основу программы «Мастерство коучинга с нуля до Level 2» в «Психодемии» лег этот мой подход к жизни. Наша задача — чтобы каждый ученик нашел ответы на свои вопросы, разложил все механизмы по полочкам, изнутри понял процесс, а не думал, что что-то так, потому что Оля Сахарова так сказала. Мы стараемся давать понимание, а не просто компетенции. Мы говорим: «Делайте вот так, потому что оно сработает вот так, а если вы сделаете по-другому, оно сработает по-другому».