«Определенно одно из лучших обучений, которые я проходила, а я учиться люблю. У курса продуманная структура, которая позволяет не просто получить общее представление о кризисных темах, но и погрузиться в каждую из них ровно настолько, чтобы понять ключевые аспекты и снизить тревогу консультанта, но пока не уходить в дебри. Спикеры прекрасные профессионалы, готовые пояснить непонятные моменты и ответить на любые вопросы. Практическая работа дается в разных форматах, чтобы все себя могли попробовать и получить обратную связь. И полезные домашние задания. Ощущение, что прошла 3-недельный интенсив по консультированию в профессиональной и поддерживающей группе. Очень ценный опыт, который хочется применять на практике. Большое спасибо команде 1221 за сам проект и за возможность в нем принять участие!»

«Уникальный курс по кризисному консультированию подростков! Современная и сжато поданная теория, много-много практики на отработку нужных навыков в разных форматах (устном, письменном) в небольших группах, всегда бережный и полезный для развития фидбек, готовность ведущих (каждый и каждая — кладезь опыта и информации!) отвечать на все вопросы и пояснять непонятное, прекрасные и интересные соученики.  Если вы уже работаете с подростками в кризисных состояниях и хотите стать еще лучше или если вы хотите себя в этом попробовать — записывайтесь и не пожалеете»

Мне понравилось, что теория была очень концентрированная и понятная, объединенная с практикой. Ведущие давали ключевые точки, на которые стоит обратить внимание в работе с абонентом, предъявляющим ту или иную тему на консультации. Очень понятная структура и стратегия работы с абонентом в понимании ограничений консультанта в чате. 
В завершении курса я стала чувствовать опору на знания и навыки, которые помогут в работе с абонентами. Снизилась тревога в связи с пониманием, как работать в сложных кейсах"

«Недавно прошла обучение от команды 1221, и я осталась в восторге. Море полезной информации, разнообразные практические задания, никакой воды. Преподаватели дополняли друг друга, и это было очень здорово. Теория чередовалась с практикой, что позволяло сразу применить полученную информацию. Из того, что очень понравилось: обратная связь от всех участников процесса. С удовольствием буду рекомендовать и чат, и обучение»

«Ребята из команды 1221 подготовили программу, где теория и практика — это самое нужное, это и база консультирования, и то, что основано на опыте ежедневной работы. Материал понятный, поддержка обучающей команды чувствовалась всегда. Их желание действительно научить так, чтобы думать и о ребятах по ту сторону чата и о себе, бесценно. Погружение в реальные будни волонтеров и консультантов чата очень хорошее. Команда — потрясающие люди, делающие потрясающее дело. В общем, я ни разу не пожалела, что откликнулась, решилась, потому что те знания, навыки и фишечки, которым нас постарались обучить, пригодятся в любой работе психолога»

«Профессиональная команда, отличная подача материала и конечно захватывающая практика. Темы, на первый взгляд, мне показались сложными, но благодаря Вашей поддержке, я их одолела. Сначала было страшно, я боялась, что не справлюсь. Постепенно тревога ушла и на ее месте появился интерес и желание практиковать»

«Практические навыки отрабатывались на каждой встрече и придавали уверенности в том, как нужно вести работу в чате. Многие знания будут полезны и в моей профессиональной деятельности»

«Безумно благодарна за прошедшее обучение! Было много интересной и безумно полезной практики: реальные кейсы, текстовая и „голосовая“ практика, много возможностей для вопросов. Много поддержки, обратной связи. Теоретические блоки структурированные и понятные. И, конечно, прекрасные преподаватели! Многое взяла и в работу вне чата, начав использовать то, чему научилась»

«Выражаю искреннюю благодарность всей команде 1221 за уникальный курс обучения! Один из лучших курсов подготовки! Материал очень хорошо структурирован и продуман до мельчайших деталей командой проекта! Грамотные специалисты, удивительно точно и бережно обучают взаимодействию с подростками в трудных жизненных ситуациях! Обучение велось таким образом, что я не только научилась взаимодействовать с подростками в трудных ситуациях, но и стала более внимательна к чувствам взрослых. Мне очень помогло это обучение!»