+7 (903) 533-8735

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

на оказание услуг по организации дистанционного сопровождения обучения

г. Москва

28 июля 2017г.

Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Организацией.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Общество с ограниченной ответственностью «Психодемия» (далее – «Организация») публикует Публичную оферту на оказание услуг по организации дистанционного сопровождения обучения по мероприятиям, представленным на официальном сайте Организации https://psychodemia.ru, с любым заинтересованным в получении таких услуг физическим лицом (далее – «Слушатель»).

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Организации в соответствии с условиями настоящего Договора.

1.3. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Слушателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте. При этом фактом оплаты Слушатель подтверждает, что он:

  • прочитал и согласен с условиями настоящего Договора-оферты;
  • выражает согласие на получение услуг по организации и проведению обучения на условиях настоящего Договора-оферты;
  • выражает согласие на обработку Организацией персональных данных на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности, размещенной по адресу https://psychodemia.ru/policy_confidential/.

1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

  • «Оферта» – публичное предложение Организации, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор на оказание услуг по организации дистанционного сопровождения обучения (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
  • «Слушатель» – физическое лицо, заключившее с Организацией Договор на условиях, содержащихся в настоящем Договоре-оферте.
  • «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Слушателем условий настоящего Договора. Фактом Акцепта считается совершение оплаты Слушателем любой услуги, предоставляемой Организацией.
  • «Товар» – перечень наименований ассортимента услуг по организации дистанционного сопровождения обучения на любом курсе и/или программе, любой продолжительности (в том числе, однократный вебинар), информация о которых расположена на любой странице официального сайта Организации https://psychodemia.ru.
  • «Программа» – совокупность аудиовизуальных (вебинары), текстовых, графических материалов и программ для ЭВМ (программные средства для выполнения тестовых заданий), объединенных общей темой (названием курса), предназначенных для обучения Слушателя с целью получения им новых или развития имеющихся навыков и знаний, необходимых для освоения указанной темы.
  • «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Слушателем при оформлении заявки на Сайте.
  • «Преподаватель» – физическое лицо, выступающее в качестве докладчика, лектора, эксперта, тренера, автора, проводящее занятие в рамках программ обучения или курсов, проводимых ФГБНУ “Психологический институт РАО”, представляющее информацию по теме занятий и, если применимо, комментирующее выполнение Слушателем заданий, являющихся практической частью соответствующего занятия.
  • «Сайт» – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу http://psychodemia.ru/.
  • «Платформа» – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://psychodemia.teachable.com/. Платформа является Интернет-ресурсом, предназначенным для предоставления Слушателю информационных материалов с целью организации самообучения Слушателя  навыкам по определенной теме.
  • «Стороны» – Организация и Слушатель.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Организация обязуется оказать Слушателю услуги по организации дистанционного сопровождения обучения на базе ФГБНУ «Психологический институт РАО»  по Программе, на которую, принимая условия настоящего Договора-оферты, регистрируется Слушатель, и существенные условия которой доступны Слушателю и определены на сайте Организации по адресу https://psychodemia.ru/.

2.2. Организация дистанционного сопровождения обучения подразумевает предоставление технических средств для заочного прохождение Слушателем обучения, организуемого ФГБНУ «Психологический институт РАО»  в соответствии с утверждённым Организацией расписанием. Доступ к материалам Программы, размещенным на специализированной платформе по адресу https://psychodemia.teachable.com/, предоставляется на срок с даты начала курса и до 31 декабря года, следующего за годом акцепта Договора-оферты.

2.3. Слушатель подтверждает наличие у него высшего или среднего профессионального образования путем предоставления на электронный адрес info@psychodemia.ru копии диплома об образовании. Данные документы передаются ФГБНУ «Психологический институт РАО» для оформления документов, подтверждающих повышение квалификации.

2.4. Услуги по настоящему Договору оказываются на основании Соглашения сотрудничестве, заключенного между ООО «Психодемия» и ФГБНУ «Психологический институт РАО». Последний, в свою очередь, осуществляет свою деятельность на основании Лицензии на образовательную деятельность № 1266 от 09.02.2015г. (выдана Федеральной службой по надзору с сферу образования и науки).

2.5. Отношения Сторон в рамках оказания услуг по организации дистанционного сопровождения обучения регулируются настоящим договором и действующим гражданским законодательством.

2.6. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Организации и неотъемлемой частью оферты.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

 3.1. Права и обязанности Организации

3.1.1. Организация обязана в установленном порядке организовать дистанционное сопровождение обучение Слушателя по выбранной и оплаченной Слушателем Программе.

3.1.2. Организация предоставляет Слушателю доступ к материалам, составляющим содержание образовательной Программы и размещенным на платформе https://psychodemia.teachable.com/.

3.1.3. Организация самостоятельно организует сопровождение учебного процесса в соответствии с характеристиками Программы, с использованием мультимедийных и сетевых средств обучения. Самостоятельно выбирает системы оценок.

3.1.4. При организации процесса дистанционного сопровождения обучения Организация вправе использовать любые сторонние ресурсы, которые помогают сделать процесс обучения более комфортным и эффективным. При этом Организация не несет ответственности за деятельность таких ресурсов и их возможные программные сбои.

3.1.5. Организация обязана создать Слушателю необходимые технические условия для освоения Программы.

3.1.6. Организация вправе вносить изменения в Программу, обусловленные объективной необходимостью (в частности, болезнью кого-либо из преподавателей, появлением новых подходов и технологий и т.п.), а также изменениями со стороны ФГБНУ «Психологический институт РАО».

3.1.7. Организация обязана при успешном прохождении итоговой аттестации обеспечить Слушателю курьерскую доставку удостоверения государственного образца о повышении квалификации или профессиональной переподготовке от ФГБНУ «Психологический институт РАО». В случае непрохождения Слушателем итоговой аттестации или получения неудовлетворительных результатов такой аттестации Слушателю выдаётся справка об участии в Программе установленного образца с печатью ООО “Психодемия”.

3.1.8. Организация имеет право на осуществление записи телефонных переговоров со Слушателем. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Организация обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности представителей Организации и контроля качества исполнения Заказов.

3.2. Права и обязанности Слушателя

3.2.1 Для оказания услуг по организации дистанционного сопровождения обучения на выбранной Программе, формирования личного дела Слушателя и передаче его образовательной организации в соответствии с требованиями законодательства Слушатель обязан предоставить Организации следующие документы:

  • копия документа, удостоверяющего личность (разворот с ФИО, скан-, фотокопия);
  • документ о среднем профессиональном или высшем образовании (скан-, фотокопия);
  • документ, подтверждающий смену фамилии (при необходимости).

Предоставление документов осуществляется в электронном виде путём отправки по электронной почте на адрес info@psychodemia.ru.

3.2.2. Слушатель вправе требовать надлежащего исполнения Организацией своих обязательств по организации процесса обучения (в том числе предоставления информации о расписании занятий, сроках и результатах аттестации, выдачи документа о прохождении обучения и т.п.).

3.2.3. Слушатель обязан оплатить услуги Организации в размере и сроки, предусмотренные в настоящем Договоре.

3.2.4. Слушатель вправе получать информацию, касающуюся успеваемости по Программе, а также информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения образовательных услуг на стороне ФГБНУ «Психологический институт РАО».

3.2.5. При пользовании в процессе дистанционного обучения сторонними ресурсами Слушатель обязан самостоятельно ознакомиться с условиями использования таких ресурсов, а при заполнении на них форм регистрации – с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных.

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1 Заказ Товара осуществляется Слушателем через Сайт Организации https://psychodemia.ru/.

4.2. При оформлении Заказа на Программу на сайте Организации Слушатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:

  • фамилия, имя, отчество;
  • контактный телефон;
  • электронный адрес (email);
  • место жительство;
  • текст сообщения для свободного заполнения (при необходимости).

4.3. Организация не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Слушателем при оформлении Заказа.

4.4. Слушатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

4.5. Оплата Слушателем оформленного Заказа означает согласие (Акцепт) Слушателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора на оказание услуг между Организацией и Слушателем.

4.6. Все информационные материалы, представленные на сайте https://psychodemia.ru/, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Слушателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Организации.

5. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ

5.1. Стоимость услуг определяется на основания прайс-листа Организации, размещенного на сайте Организации https://psychodemia.ru/, на страницах с описанием обучающих мероприятий. НДС не облагается на основании ст. 145.1 Налогового Кодекса Российской Федерации.

5.2. Организация имеет право изменять прайс-лист в любой момент, новые цены считаются действительными с даты опубликования на сайте Организации. При этом стоимость услуг, уже оплаченных Слушателем, не изменяется и перерасчёту как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения, не подлежит. Организация имеет право предоставить скидку от стоимости услуг. Итоговая стоимость определяется в письме, направляемом Организацией на адрес электронной почты, указанный Слушателем при регистрации на сайте Организации.

6. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

6.1. Приобретение Слушателем услуг по организации дистанционного сопровождения обучения осуществляется на условиях предоплаты в размере полной стоимости.

6.2. В зависимости от даты совершения оплаты стоимость услуг может изменяться. Информация об актуальной стоимости указывается на странице соответствующей программы обучения.

6.3. Слушатель оплачивает услуги в безналичном порядке одним из нижеперечисленных способов:

  • по ссылке на страницу оплаты, которую Организация предоставляет в письме, отправленном на адрес электронной почты Слушателя, указанный им при регистрации на сайте Организации;
  • посредством перевода денежных средств на банковский счёт Организации по реквизитам направленным письмом на адрес электронной почты Слушателя, указанный им при регистрации на сайте Организации, с обязательным указанием в назначении платежа фамилии Слушателя и названия программы.

6.4. Все расчеты по настоящему Договору производятся в российских рублях.

6.5. Обязанность по оплате услуг по настоящему Договору считается исполненной Слушателем с момента зачисления полной суммы денежных средств на расчетный счет Организации.

6.6. Организация имеет право запросить подтверждение оплаты путем направления на электронный адрес info@psychodemia.ru копии платёжного документа.

6.7. Оплата участия в любой программе обучения происходит только после подтверждения в личном разговоре с представителем Организации. Слушатель должен убедиться, что программа, участие в которой он собирается оплатить, актуальна, есть свободные места и Слушатель соответствует требованиям к участникам.

7. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

7.1. В соответствии с п.4. ст.26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Слушатель вправе отказаться от заказанного и оплаченного Товара в любое время до дня начала обучения по выбранной и оплаченной Слушателем Программы, а после ее начала – в течение 7 (семи) календарных дней.

7.1.1. Возврат денежных средств осуществляется на основании письменного обращения Слушателя, направленного на электронный адрес info@psychodemia.ru с пометкой «Возврат средств».

7.1.2. Требование о возврате денежных средств может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Слушателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого Товара, причин возврата и даты оплаты. Слушатель вправе задать Организации все возникшие вопросы по электронной почте info@psychodemia.ru или по телефонам, указанным на Сайте Организации.

7.1.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Организацией требования Слушателя о возврате.

7.1.4. Доступ к Программе обучения для такого Слушателя прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Организацией требования о возврате.

7.1.5. Организация производит возврат денежных средств в полном объеме по реквизитам плательщика (Слушателя) таких денежных средств, за удержанием комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.

7.2. В соответствии со ст.22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Слушатель, при наличии претензий к качеству оказываемых Организацией услуг, вправе отказаться от заказанного и оплаченного Товара в любое время до дня завершения обучения на Программе.

7.2.1. Возврат денежных средств осуществляется на основании письменного обращения Слушателя, направленного на электронный адрес info@psychodemia.ru с пометкой «Возврат средств — претензия».

7.2.2. Требование о возврате денежных средств может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Слушателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого Товара, причин возврата и сути претензии,  даты оплаты. Слушатель вправе задать Организации все возникшие вопросы по электронной почте info@psychodemia.ru или по телефонам, указанным на Сайте Организации.

7.2.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Организацией требования Слушателя о возврате.

7.2.4. Доступ к Программе обучения для такого Слушателя прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Организацией требования о возврате.

7.2.5. Организация производит возврат денежных средств в полном объеме по реквизитам плательщика (Слушателя) таких денежных средств, за удержанием комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, а также за вычетом фактически понесенных Организацией расходов по организации дистанционного сопровождения обучения на дату получения требования о возврате.

7.3. Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Организации ошибочно посредством платежных систем, Слушатель должен обратиться по электронному адресу info@psychodemia.ru с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Со дня получения 3аявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций Организация в срок до 10 (десяти) рабочих дней производит возврат денежных средств на расчетный счет Слушателя, указанный в заявлении. В этом случае сумма возврата будет равняться стоимости Заказа.

7.4. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Слушателю начинает исчисляться с момента получения Организацией письменного требования на электронный адрес info@psychodemia.ru и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если требование поступило после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, то моментом получения Организацией такого требования считается следующий рабочий день.

8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

8.1. Слушатель обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к содержанию Программы, размещенному на платформе https://psychodemia.teachable.com/. При выявлении факта доступа третьих лиц к содержанию Программы на Платформе по письменному требованию Организации Слушатель обязан оплатить штраф в размере 10000 (Десяти тысяч) рублей.

8.2. В случае предоставления Слушателю доступа к интеллектуальной собственности Организации (доступ к сетевым (информационным) ресурсам, не находящимся в открытом доступе, получение учебных и учебно-методических материалов на различных носителях), Слушатель обязан соблюдать следующие требования:

  • соблюдать исключительные права Организации;
  • немедленно сообщать Организации о любых, ставших ему известными, фактах нарушения исключительных прав Организации;
  • воздерживаться от любых действий, наносящих или могущих нанести ущерб интеллектуальной собственности Организации.

8.3. Никакая часть интеллектуальной собственности Организации не может быть воспроизведена Слушателем в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами без письменного разрешения Организации.

8.4. Слушатель обязуется при выполнении практических заданий и подготовке итоговой работы соблюдать законодательство об интеллектуальной собственности и об ответственности за его нарушение.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

9.1. Договор-оферта действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта оферты Слушателем,

9.2. Срок действия Договора может изменяться соответственно изменениям периода обучения.

9.3. Услуги Организации по организации дистанционного сопровождения обучения Слушателя, оплатившему участие в Программе, считаются оказанными по истечении срока, указанного в такой Программе обучения для выполнения итоговой работы.

9.4. Услуги Организации, указанные в п.9.3. настоящего Договора считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Слушателем, если в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента, указанного в названном пункте, Слушатель не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем направления соответствующей претензии по адресу электронной почты Организации info@psychodemia.ru.

9.5. По истечении срока действия Договора использование материалов, составляющих содержание образовательной программы и размещенных на сайте Организации материалов и информации, осуществляется Слушателем на основании пользовательского соглашения, размещенного на сайте http://psychodemia.ru/terms/.

9.6. Слушатель вправе в любое время расторгнуть настоящий Договор, направив уведомление на электронный адрес info@psychodemia.ru в соответствии с разделом 7 настоящего Договора.

9.7. Договор в любое время может быть расторгнут по соглашению Сторон.

9.8. Доступ к материалам, составляющим содержание Программы и размещенным на платформе https://psychodemia.teachable.com/ сохраняется за Слушателем на срок, указанный в п.2.2 Договора-оферты.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Стороны договорились, что если иное прямо не предусмотрено законодательством или настоящим Договором, любые сообщения, уведомления и документы в виде хорошо читаемых скан- или фотокопий, направленные Сторонами исключительно с электронных адресов: Организации – с домена psychodemia.ru, и Слушателя – с адреса электронной почты, указанного им при регистрации на сайте https://psychodemia.ru/, обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе и создают для Сторон все права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором.

10.2. Соглашаясь с настоящим Договором-офертой Слушатель даёт своё согласие на обработку предоставленных им при регистрации и в ходе обучения персональных данных. Под персональными данными в целях настоящего Договора Стороны понимают любую информацию, относящуюся к Слушателю, в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, ссылки на профили в соцсетях и другая информация. Соглашаясь с настоящим Договором-офертой, Слушатель также выражает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Организации, либо от иных лиц по поручению Организации, на адрес электронной почты, контактный телефон или в аккаунты в социальных сетях, указанные Слушателем при регистрации на Сайте или путем электронной переписки.

10.3. Текст настоящего Договора-оферты может быть в любое время изменён Организацией в одностороннем порядке, при этом актуальной считается версия, размещенная на сайте Организации по адресу https://psychodemia.ru/offer/. Условия Договора остаются неизменными для лица, акцептовавшего Договор, до окончания срока его действия.

11. РЕКВИЗИТЫ ОРГАНИЗАЦИИ

 Общество с ограниченной ответственностью «Психодемия»

Адрес: Россия, 109341, г. Москва, ул. Перерва, д.43, кв.104

ИНН 9723032427, КПП 772301001, ОГРН 1177746722780

Email: info@psychodemia.ru

Телефоны: +7 (903) 533-8735, +7 (926) 828-34-34

Генеральный директор Кашкина Маргарита Олеговна

 

Яндекс.Метрика